12月1日，淄博市中医医院举办“市民代表看医疗卫生变化”暨“医院开放日”活动。特邀来自社会各界的8名市民代表走进医院，切身感受医院近年来的变化和“看病不求人，患者少跑腿”活动成效。

 座谈会上，医院副院长刘允辉、纪委书记于霞代表医院对市民代表们的到来表示欢迎，向市民代表们介绍开展本次“医院开放日”活动初衷，医院近几年的发展情况和在改善医疗服务，让病人“看病不求人，患者少跑腿”方面开展的各项工作。向社会各界给予的关心和支持表达了深深的谢意，认真听取并记录了代表们对此次活动的反馈意见。退休工人马老师、刘老师，分别谈了曾在医院住院或者就诊过程中存在的不足。来自福建的何阿姨作为住院陪人代表对医护人员服务态度和诊疗技术提出感谢和表扬。于霞书记对代表们提出的相关问题一一给予详细解答。

    在工作人员引导下，市民代表们先后到门诊服务大厅、治未病科等进行深度体验活动。

    在门诊，市民代表们对一站式服务中心带来的便利感受深刻，一卡在手，诊间结算、自助线上、线下充值，无需重复排队缴费、检查、取药，门诊就可办理住院，出院后可自助打印病历或者网上远程缴费，邮寄到家。他们深切感受到智慧医疗带来的便利。

在治未病科，市民代表们先后体验中医诊断仪--经络检测，经体质辨识后，体验中医特色疗法耳穴压豆、热敏灸等治疗，对特色疗法的治疗效果赞不绝口。市民代表们与传统治疗中心的医护人员沟通交流，对医院的中医特色技术有了更深入的了解。

此次“医院开放日”活动，拉近了医院与市民之间的距离，更利于了解市民对医院的意见，主动接受社会监督，通过真诚的沟通，争取社会各界的理解和支持，提高了医院的透明度、知名度、美誉度。今后，医院将结合工作实际，定期组织“医院开放日”、“市民体验日”等活动，在医院和市民之间搭建沟通桥梁和平台，增加双方互动了解，更好地促进医患和谐。