召开第五届五次职工代表大会

	发挥专科优势突出中医药特色全面建设和谐发展的现代化中医院淄博市中医院召开第五五次职工代表大会院长梁鸣来作工作报告 2月22日 , 淄博市中医院隆重召开第五届五次职工代表大会。会议的主要任务是：认真总结全年工作，分析当前形势，研究确定明年工作的目标任务，动员全院干部职工解放思想、发挥专科优势突出中医药特色,全面建设和谐发展的现代化中医院。参加会议的有院党委领导班子成员，工会委员会成员，医院职工代表，列席代表等。梁鸣来院长在会上作了题为“发挥专科优势突出中医药特色全面建设和谐发展的现代化中医院”的工作报告。报告总结了2007年工作基本情况，指出了存在的不足，提出了明年的工作安排。各位代表分组讨论院长工作报告。中医院财务科长曲建华同志通报了2007年医院财务收支和接待费使用情况。医院党委书记葛维珍同志作总结发言。梁院长在报告中首先回顾总结了2007年以来的各项工作。他说，07以来,我们以“质量管理效益”年活动为契机，发挥专科优势，突出中医药特色，加快人才培养，加强核心制度建设，创新服务品牌，全面提升了业务技术水平、医疗服务水平、职业道德水平。全院干部、职工团结实干、开拓进取、共同努力，使医院发展又上了新的台阶。一、增强学科实力，落实核心制度，全面提升业务技术水平。一是增强专科实力，加快学科建设步伐。根据科室的专业特点，在加大人才、技术、设备投入的同时，发挥重点专科的带动作用，提高专科专病建设水平。心内科被国家中医药局批准为我市第一个国家级重点中医专科建设单位；中风科顺利通过了省卫生厅组织的验收评审，被命名为第三批省级重点中医专科；糖尿病肾病专科正积极争创省级重点专科；加大其它专科的扶持力度，鼓励开展新业务、新项目、特色疗法，促进了科室的发展。二是落实核心制度，医护质量明显提高。认真贯彻执行《医院管理评价指南(试行)》，确保医疗核心制度落到实处，确保了医护质量和医疗安全。三是加强药事管理，突出中医药特色。严格中草药加工炮制，实行剂型改革，扩大制剂品种，确保了自制制剂质量；严把药品进货关，确保药品质量；实行药品统一招标和阳光采购。四是加强门诊和医技辅助科室管理，提高技术质量和辅助诊断水平，扩大张店门诊部的服务项目，张店门诊部三大效益稳步提高。五是促进科技进步，提高学术水平。参加国家“十·五”攻关课题1项，组织科研鉴定6项，获市级科技进步三等奖3项，引进、开发新技术、新项目24项。带教进修、实习人员100余人。二、落实人才教育规划，积极引进人才，全面提升人员素质。一是加大业务人员培训力度。列支专款，用于人才培养、业务培训，举办各类学术讲座近40场，申报2008年省医学继续教育项目3项。二是加大人才培养引进力度。选派名中青年业务骨干，外出长期进修，副高以上人员参加省级以上举办的学术会议多人次；做好“全国、全省优秀中医临床人才研修项目人员培养计划”工作，已有三名同志完成研修计划，成为全国优秀临床人才，有两名同志被评为山东省名医，申报省名医人，有五名同志参加“省优秀临床人才培养计划”项目，新增博士生一名。三是搞好临床带教。全年带教大中专院校实习、进修人员100余人次，医院承办的山东省中医药大学第二期研究生班开课。三、落实管理年活动措施，提升管理水平，加快基本建设。结合医院实际，认真研究新情况、解决新问题，改革和完善各项管理制度，不断提高工作效率和科学管理水平，07年被省卫生厅表彰为“全省医院管理先进集体”。一是调整收入结构，降低病人费用。二是加强财务管理，提高经济效益。三是加强后勤管理，开展增收节支。四是加强基本建设，调整科室布局。按照三级甲等医院的标准，调整相关科室的布局、病房结构、床位设置，扩大内二科病区、改造儿科诊区、完善内五科病房，实行了一站式服务；开工建设12000平方米门诊综合楼工程；引进彩超、人工肾等部分医疗设备，加强大型设备的管理，提高了设备利用率和技术效益。五是落实安全生产责任制。六是作好卫生支农工作。七是继续落实惠民病房、惠民门诊、单病种限价等措施，减轻病人负担。八是加强人事劳资、工会、共青团、卫生宣传等工作。四、创新医护品牌，改进医疗服务，全面提升服务水平。一是创建“用心呵护”护理品牌。实行首迎负责制，落实护士长与病人三见面制度，护理人员首问制度。二是改进服务。建立动态服务机制，为患者就医提供保障。三是进一步优化服务环境。加强对专家门诊、导医台、挂号、收费、检查、取药、住院等服务窗口的管理，规范窗口服务，改善服务设施和条件，为病人提供了清洁、舒适、温馨的就医环境和方便快捷的服务。五、加强行业作风建设，开展主题实践活动，全面提升职业道德水平。一是落实行风建立、治贿工作的长效机制。二是开展主题实践活动。积极开展作风效能建设、政风行风评议、“三优一满意”、“廉洁行医树新风”、“规范服务、改进服务”等活动。三是自觉接受监督，不断改进工作。大力推行政务、院务公开制度；落实医院信访工作规定、“一日清单”制度、出院病人回访制度、零投诉管理制度。在民主评议医院中，病人和社会对医院服务满意度达98%以上，医院通过了“省级文明单位”的验收评审。梁鸣来院长在讲话中还指出：2008年医疗卫生体制改革的形势将发生新的变化，新的医改方案将出台并组织实施，特别是随着医疗卫生服务体系、医疗保障体制、医药分开制度、医院补偿机制等改革的不断深入，公益性医院的发展，面临着新的机遇和挑战。因此，我们要适应新形势的要求，明确发展方向、转变发展理念、调整发展方式，围绕着医院整体提高、学科建设重点推进、中医药特色突出、中西医结合优势明显的业务目标，建设和谐发展的现代化中医院。08年及未来两年医院工作的指导思想是：以“十七”大精神为指针，落实科学发展观，实现可持续发展，建设现代化中医院；以突出中医药特色为方向，加强重点专科建设，提高诊疗技术水平，加快业务发展；以落实核心制度为重心，加强基础培训，加大考核力度，提升基础质量；以培养引进中青年骨干为重点，培养省市知名专家和创新型人才；以改革激励机制为动力，调动全员积极性，促进三大效益稳步提高；以加强文化和美誉度建设为保障，提升中医药文化品位，打造“精诚”服务品牌。一、突出中医药特色，提高整体业务水平。一是发挥专科优势。要以重点专科建设为总抓手，大力实施专科整体带动战略，发挥心血管科、中风科等重点专科的龙头作用，实现优势整合并做大做强，要按照重点专科的业务特点，设立二级专业分科，形成专业突出、有所侧重的大专科建设模式；对中风病专科、糖尿病专科，按照国家重点中医专科的标准，进行规范化建设，提高技术、学术水平，扩大规模，加快发展；加强科室管理，提高临床疗效，扩大其它科室的优势和影响，实现院内有序竞争。二是业务技术创新。加大研发的力度，研究专病、研发专方，形成专科、专病、专方的特色；积极引进和开发新项目、新业务；提高特色制剂的质量，扩大自制制剂的使用量。三是重点培养中青年骨干。落实人才培养教育规划，培养能传承、会创新的中西结合人才。继续做好优秀临床研修项目人员的培养工作。二、加强基础培训，提高基础质量。抓好基础质量的管理，是中医院08年重点工作之一。一是加大“三基三严”培训力度。二是狠抓核心制度落实。坚持核心制度考试、考核，将考核结果与职称晋升、奖惩、职业医师任职资格挂钩。三是保证医疗安全。坚持依法执业、依法行医，作好职业医师考核工作；创新科室管理，坚决杜绝非技术原因造成的医疗纠纷，强化疑难危重病人的会诊和死亡病历讨论，确保医护质量和医疗安全，防患于未然。三、以人为本，改革激励机制，调动人员积极性。一是改革激励机制。调整收入结构，降低药品收入比例，提高技术效益，降低病人费用。二是改革分配方案。修改医院分配方案，严格质量成本核算，杜绝浪费，实现经济效益最大化，提高三大效益。三是继续落实科技奖励制度。对科研课题、新技术、新项目、新业务的开展情况，有指标、有考核，奖惩兑现。四是改革人事用工制度。严格各级各类人员的用工管理，努力提高劳动效率。五是改革服务模式。大力倡导医疗服务中的人文关怀，构建浓郁感人的医患关系，创建“精诚”服务品牌。四、加强医院文化和精神文明建设，打造“精诚”服务品牌。一要形成浓厚的中医药文化氛围。全院干部职工要树立中医药文化的理念，在工作中时时处处体现中医精神，建设我们独特的文化识别系统、文化环境系统、文化宣传系统，形成浓厚的文化氛围。二是有独具特色的服务环境。要全力建设好中医院有史以来的最大工程门诊综合楼，开展特色服务项目，引进特色诊疗设备，建设国医堂，聘请老专家坐诊，使病人切身感受到品牌服务的优势。三是创建“精诚”服务品牌。全体医务人员要在技术上精益求精，一丝不苟；在工作中诚实守信，敬业爱岗；在行动上呵护生命，尊重健康。努力打造以服务为内涵的中医院品牌。五、执行各项规章制度，加快基本建设步伐，实现医院和谐发展。医院要加强财务后勤管理，严格执行国家财务制度和财经纪律，积极开展增收节支活动，控制开支，杜绝浪费，提高效益。确保门诊综合楼建设一期工程按时完工投入使用，年内完成老门诊楼的医技科室改造，改善门诊的就医环境；继续落实好“一日清单”制度、出院病人回访制度、零投诉管理制度，加强行风建设，落实治理商业贿赂长效机制，查处收受、索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题；继续推行政务公开、院务公开制度，坚持行风评议，聘请社会监督员，督导医院纠风工作；落实安全生产责任制，搞好治安综合治理；根据病人需要提供形式多样的便民、惠民服务，提高医院美誉度，促进医院和谐发展，使医院服务满意度保持在98%以上。医院党委书记葛维珍同志在总结发言中说：这次大会是在全院职工团结实干，奋力拼搏，全面完成2007年度各项目标任务的形势下召开的。本次职工代表大会，从民主集中制的原则出发，充分发扬民主，各位代表各抒己见、畅所欲言，对医院二OO七年度工作给予了充分肯定，对医院今后发展提出了许多好的建议和意见。这次大会必将对我院今后工作起到积极的推动作用。当前，医疗卫生行业竞争激烈，医疗市场的竞争归根到底是人才的竞争、质量的竞争、技术水平的竞争。这就需要我们进一步转变服务观念、增强服务意识、开拓思路、勇于创新，不断增强医院的整体实力，愿我们全体职工齐心协力，团结拼搏，为实现我们的宏伟目标而奋斗！
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