一、总则

为规范我院患者健康教育工作，发挥中医药治未病、辨证施护、整体调理特色，普及中医健康养生知识，改善患者就医体验，提升疾病治疗与康复效果，结合我院中医诊疗实际，制定本制度及流程。本制度适用于全院各临床科室、门诊、治未病中心、康复科等所有开展患者健康教育的岗位及医务人员，覆盖门诊、住院、术后、慢病随访等各类患者及家属。

健康教育坚持中医辨证、全程覆盖、通俗实用、安全规范的原则，围绕患者体质、证型、病情开展个性化宣教，将中医饮食、情志、起居、药膳、功法、适宜技术护理融入诊疗全流程，帮助患者树立科学的中医养生理念，提升治疗依从性。

二、健康教育工作职责

1.医务科、护理部负责统筹管理，修订制度、审核宣教内容、开展人员培训、落实质量督查与考核，统一全院中医健康教育标准及宣教素材。

2.各科室主任、护士长为本科室健康教育第一责任人，负责落实日常宣教工作，定期自查整改、更新专科中医宣教内容。

3.临床医师结合患者病情、中医证型制定个性化健康指导方案，重点做好疾病病机、辨证调理、中医药用药指导；护理人员落实床边日常宣教、适宜技术护理指导、康复养生科普及工作记录；专科技术人员负责中医康复、养生功法、特色理疗的专项宣教。

三、健康教育核心内容（中医特色）

1.疾病认知指导：通俗讲解疾病中医病因、病机、辨证分型及诱发因素，普及我院优势病种中医诊疗及标本兼顾的调理理念。

2.中医药用药指导：明确中药汤剂、中成药、膏方等服用方法、时间、饮食忌口、储存方式及不良反应观察，纠正盲目服药、擅自停药等误区。

3.辨证饮食药膳指导：根据患者寒热、虚实体质及证型，开展个性化饮食指导，普及四季时令养生、节气药膳知识，规范日常饮食禁忌。

4.情志起居指导：依据中医七情致病理论，指导患者调畅情志、规避情绪伤身；规范四季起居作息，普及节气防病、日常养生要点。

5.适宜技术护理指导：针对针灸、推拿、艾灸、穴位贴敷、耳穴压豆、中药熏洗等特色技术，告知治疗原理、术中配合、术后护理及居家养护要点。

6.养生康复指导：结合患者病情，针对性指导八段锦、太极拳、穴位按摩等传统养生功法，指导经络调理、气血养护，助力术后及慢病康复。

四、健康教育开展形式

1.个性化一对一宣教：针对住院患者、重症、慢病、体质特殊患者，开展床边、门诊专属一对一辨证宣教，精准解决患者健康问题。

2.集中集体宣教：各科室定期开展中医健康小讲堂，讲解专科疾病养生、四季调理、康复知识，组织患者集体练习养生功法。

3.可视化素材宣教：依托病区宣教栏、宣传手册、科普折页、视频、公众号等载体，常态化推送中医养生、疾病预防科普内容。

4.延续随访宣教：对出院、慢病患者建立随访台账，通过微信、电话、复诊面谈等方式，持续开展居家中医调理、康复指导。

五、标准化操作流程

（一）门诊患者健康教育流程

1.接诊评估：医护通过望闻问切，快速评估患者体质、证型及健康问题，确定宣教重点。

2.即时宣教：诊疗过程中同步讲解疾病调理、用药、饮食禁忌，对接受中医适宜技术治疗的患者，告知术前术后注意事项。

3.离院答疑：发放专科中医宣教资料，解答患者养生疑问，明确复诊时间及居家调理要点。

4.按需随访：对慢病、反复发作患者登记台账，定期随访，动态调整养生指导方案。

（二）住院患者健康教育流程

1.入院宣教（24小时内）：完成患者中医体质、病情全面评估，开展入院基础宣教，讲解疾病中医常识、住院调理及理疗注意事项，规范完成宣教记录。

2.日常宣教：住院期间根据患者病情变化，每日床边开展辨证施教，动态调整饮食、起居、情志、用药及理疗护理指导。

3.专项宣教：术前开展情志疏导、术前中医调理指导；术后结合患者气血亏虚状态，指导益气养血、健脾养胃调理及康复锻炼；定期组织病区集体中医健康宣教。

4.出院宣教：出院当日结合患者康复情况，制定个性化居家中医康复方案，明确用药、药膳、养生、复诊要求，现场指导患者及家属掌握核心养护技能。

5.延续随访：出院3-7天完成首次随访，常态化跟进患者居家康复情况，纠正不当养生方式，形成闭环管理。

（三）季节性专项宣教流程

结合四季气候、二十四节气及时令高发疾病，开展对应中医专项宣教。春季侧重疏肝理气、夏季清热祛湿、秋季润肺养阴、冬季温阳固肾；重点开展三伏贴、三九贴等冬病夏治、夏病冬养科普宣教，普及节气养生及防病知识。

六、记录与档案管理

1.所有健康教育工作需及时、真实记录，明确宣教时间、人员、中医特色宣教内容及患者掌握情况，住院患者录入护理文书及病历系统。

2.科室专人归档管理健康讲堂台账、患者签到表、宣教素材、随访记录等资料，定期汇总分析宣教效果。

3.宣教记录需突出辨证施食、功法指导、适宜技术护理等中医特色，杜绝通用化、形式化记录。

七、质量考核与持续改进

1.医务科、护理部每月开展常态化督查考核，重点核查宣教完整性、中医特色贴合度、记录规范性及患者掌握情况，考核结果纳入科室绩效。

2.通过床边提问、问卷调研、随访回访等方式评价宣教效果，收集患者意见建议。

3.每季度梳理宣教短板，更新专科标准化宣教内容，开展医护人员宣教技能培训，持续提升中医健康教育质量。

八、附则

1.本制度由我院医务科、护理部负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起执行。